Migração de site

migração de siteMigração de site é uma solução gratuita para quem já possui um site hospedado em outro servidor com cPanel e quer transferi-lo para a IDEON. Então, chegou a hora de você fazer a migração de site da sua atual empresa de hospedagem para a IDEON.

Sua hospedagem atual não é cPanel e você quer transferir seu site e arquivos para a IDEON e tem receio de perder dados neste processo se tiver que realizá-lo sozinho? Fique tranquilo, a IDEON possui uma equipe de migração de contas (site, banco de dados, e-mail, etc) para que você possa passar por este procedimento sem nenhuma complicação. A migração de site é totalmente grátis. Abaixo, preencha nosso formulário de migração e nossa equipe entrará em contato com você para iniciar a transferência e começar a migrar o site para a IDEON. Mas antes, veja abaixo os pré-requisitos para a migração:

Pré-requisitos para migração

1-) Contratação de qualquer plano de hospedagem da IDEON.
2-) O servidor de hospedagem atual ser da plataforma Linux e com banco de dados MySQL.
3-) Sua hospedagem antiga usar o cPanel e o tamanho arquivo de backup não ser superior a 10GB.
4-) Caso não seja cPanel você pode transferir apenas seu site, desde que não seja um site Wix ou de algum outro construtor de site.
5-) Ter acesso ao seu domínio para a alteração dos DNS e no caso de domínio .br nomear a IDEON como ID técnico.
6-) Aceitar a Política de Migração e tirar todas as dúvidas antes de iniciar a migração de site.

Etapas da migração de site

Após o preenchimento do formulário de migração, nossos consultores irão verificar a veracidade dos seus dados e o status do seu plano na hospedagem atual. Em seguida, um dos nossos consultores entrará em contato para alertá-lo do início da migração e tirar eventuais dúvidas por e-mail. Dado o início da migração, nossos agentes podem entrar em contato para a realização de ajustes conforme a necessidade.

MIGRAÇÃO DE SITE CPANEL

A primeira coisa que se deve verificar é se a sua atual hospedagem utiliza a plataformas cPanel como Painel de Controle de gerenciamento de sua hospedagem. Esta informação pode ser obtida junto ao suporte de sua atual hospedagem. Com a confirmação dessa informação basta seguir os passos abaixo:

1. Gere um backup completo da hospedagem que você deseja migrar

1.1 Se o arquivo gerado já vir compactado em formato .zip, .tar ou .tar.gz, apenas siga para o passo 2, caso contrário, envie seus arquivos para uma pasta compacta em formato .zip.

1.2 Depois de ter compactado a pasta de seu backup completo em formato zip, envie-a para seu plano de hospedagem. Se o tamanho total do arquivo tiver até 500MB, você pode enviar ele através de seu gerenciador de arquivos. Caso seu arquivo tenha mais de 500MB você precisa enviá-lo via FTP.

2. Após ter enviado o arquivo abra um ticket e solicite a restauração do arquivo informando o local e o nome dele.

MIGRAÇÃO DE SITE MANUAL

Ao término da transferência de todos arquivos, banco de dados e demais ajustes, apontaremos o DNS do seu domínio para o nosso servidor e aguardaremos a propagação. Finalizado o procedimento de migração, avaliaremos o resultado e avisaremos você da conclusão do processo de migração.

Migração de site não precisa ser sinônimo de problema!

migração de siteFaça a migração do seu site gratuitamente e garanta a transferência de todos os seus arquivos. Com a equipe especializada da IDEON, nós garantimos a migração do seu site em até 48 horas, incluindo todos os seus dados, imagens, vídeos e arquivos.

Certifique-se de que atende aos pré-requisitos para a migração gratuita e que aceita a Política de Migração.

Formulário de migração de site

Para dar início à solicitação de migração, preencha os campos do formulário abaixo e aguarde o contato de um de nossos consultores.

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Perguntas frequentes referente a migração

Aqui estão as respostas para as dúvidas mais recorrentes de clientes sobre nosso serviço de migrar hospedagem de site. A IDEON tem o compromisso de facilitar a transferência do seu site para a sua nova conta de hospedagem. Podemos transferir sites completo, arquivos, bancos de dados, scripts e muito mais. Importante frisar que na migração de site para que seja transferido os e-mails somente através da transferência de full-backup e a restauração de cPanel para cPanel.

A IDEON oferece migração gratuita para contas adquiridas há menos de 30 dias. A cortesia é válida apenas para o primeiro pedido de migração e também para contas que acabaram de passar por uma mudança de plano. Lembre-se que caso solicite a migração após os 30 dias da contratação do plano ou esteja solicitando uma nova migração após a conclusão da primeira transferência, a cortesia não será válida e terá um custo para a realização da migração. Entre em contato com o nosso suporte e peça um orçamento de migração.

O prazo é de 24 horas para contas de até 1GB. Para contas excedentes nossa equipe faz uma análise e se necessário combina o prazo com cliente.

Desde que você tenha acesso ao FTP nós conseguimos relizar a migração.

Não, o seu site ficará no ar o durante todo o período da migração.

Não. Dependendo do painel de controle nós aconselhamos a salvar os e-mails em um cliente de e-mails. Mas os e-mails só poderão ser migrados para o servidor caso seja de um painel de controle cPanel para outro painel de controle cPanel.

Não, a migração é totalmente gratuita.

Após a migração de site a IDEON realiza testes e informa que está funcionando ou caso tenha ocorrido algum problema. Após a propagação do DNS se o site estiver funcionando, o processo de migração encerra aí. A partir de então qualquer problema será tratado junto com a equipe de suporte.

Para realizarmos a migração de site precisamos que seu antigo provedor esteja ativo ou que você tenha um backup completo do seu site, isso inclui arquivos e base de dados. Lembramos que após estar tudo transferido e configurado, é sua responsabilidade cancelar o serviço no provedor antigo.